個人情報の取り扱い

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
株式会社興和堂（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト（https://e-kowado.com/）および当社が提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（個人識別符号が含まれるものを含む）を指します。

2. 個人情報の収集方法
当社は、ユーザーが本サービスを利用する際、以下の方法で個人情報を取得することがあります。

お問い合わせフォームや注文フォームへの入力（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）
商品の購入履歴、配送先情報
Cookie（クッキー）やIPアドレス、ブラウザ情報等の自動的な収集

3. 個人情報を収集・利用する目的
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

当社製品（Deol、ヌーラ、ヌーラビオ等）の発送および代金決済のため
当社サービスに関するお問い合わせへの回答（本人確認を行うことを含む）
メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
当社が提供する新商品、キャンペーン、セミナー等のご案内（メールマガジン等）のため
本サービスの改善、新サービスの開発、およびマーケティング分析のため
利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をお断りするため

4. 個人情報の第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
商品の配送や決済のために、配送業者や金融機関等の業務委託先へ提供する場合

5. 個人情報の開示・訂正・削除
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、法令の定めに従い、開示・訂正・利用停止・消去等を求めることができます。これらの請求を希望される場合は、下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

6. Cookie（クッキー）について
本ウェブサイトでは、ユーザーの利便性向上やサイトの利用状況分析のためにCookieを使用しています。ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。また、当社はGoogleアナリティクス等の分析ツールを使用し、トラフィックデータの収集を行っています。
7. セキュリティ対策
当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

8. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、適宜見直しを行い、改定することがあります。変更した場合には、本ウェブサイト上に掲示した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所：〒114-0012 東京都北区田端新町1-7-8 相光ビル7階
社名：株式会社興和堂
お問い合わせ：フリーダイヤル 0120-333-469　FAX:03-5855-8855
メールでのお問い合わせ：info@e-kowado.com